Política de tratamiento de datos personales
1. Responsable del tratamiento de datos de prospectos y clientes de JDP
Jorge Andrés Duarte Pinto, quien opera bajo el nombre comercial JDP Worldwide Marketing (JDP).
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia · Correo: Jorge@jdpwc.com · WhatsApp: +57 301 630 6998
2. Qué datos recogemos en jdpwc.com y nuestros canales propios
- Datos de contacto que tú nos entregas voluntariamente: nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, nombre de tu negocio y ciudad.
- Respuestas a preguntas de calificación comercial (por ejemplo, cuánto inviertes actualmente en pauta mensual y cuál es tu principal cuello de botella comercial).
- Datos técnicos de navegación y atribución publicitaria en jdpwc.com y en nuestros anuncios (identificadores de dispositivo o navegador, parámetros UTM,
fbclid,gclid, páginas visitadas y origen de la visita), recogidos mediante cookies y herramientas de medición como Meta Pixel y la API de Conversiones (CAPI).
3. Para qué los usamos
- Contactarte por WhatsApp, correo electrónico o teléfono para agendar y realizar el diagnóstico de 45 minutos que solicitaste.
- Prepararte una propuesta comercial del Sistema JDP (niveles Negocio, Marca o Grupo) o de servicios específicos, y dar seguimiento a tu solicitud.
- Medir y optimizar el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y de nuestro sitio web mediante eventos de conversión deduplicados.
- Cumplir obligaciones contractuales, contables y legales en Colombia.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales ni los compartimos con terceros para fines comerciales ajenos a JDP.
4. Rol de JDP como Encargado del Tratamiento frente a los clientes de nuestros clientes empresariales (Decreto 1377 de 2013)
Cuando un cliente empresarial contrata el Sistema JDP (niveles Negocio, Marca o Grupo) o servicios de pauta, agentes de IA en WhatsApp, consola multiagente (B2Chat) y CRM, el cliente empresarial ostenta la calidad de Responsable del Tratamiento respecto de los datos personales de sus propios prospectos, leads y compradores finales, y JDP actúa exclusivamente en calidad de Encargado del Tratamiento, de conformidad con el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
En desarrollo de dicho encargo, JDP:
- Trata los datos de los leads y clientes finales únicamente por cuenta, orden e instrucciones documentadas del cliente empresarial Responsable, dentro de las cuentas publicitarias, número de WhatsApp Business API y CRM de titularidad del cliente.
- Guarda estricta confidencialidad y aplica medidas técnicas, humanas y administrativas para evitar la adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
- No utiliza las bases de datos de un cliente empresarial para beneficio propio ni de otros clientes.
- Al terminar el contrato, mantiene las cuentas, el CRM y los registros en titularidad del cliente empresarial y suprime los accesos operativos conforme a la orden de trabajo.
5. Con quién compartimos datos (subencargados y proveedores tecnológicos)
Únicamente con proveedores de infraestructura tecnológica indispensables para operar y medir el servicio, quienes actúan bajo estándares internacionales de seguridad y protección de datos: plataformas publicitarias y de medición (Meta Platforms Inc., Google LLC), infraestructura oficial de WhatsApp Business API y consola multiagente (B2Chat), plataformas de CRM y servicios de alojamiento web. Algunos de estos proveedores procesan datos en servidores ubicados fuera de Colombia bajo cláusulas y garantías de transmisión internacional permitidas por la ley colombiana.
6. Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras exista una relación precontractual o contractual activa y, posteriormente, durante el término exigido por la ley comercial y tributaria colombiana. Si solicitas un diagnóstico y no llegamos a firmar una orden de trabajo, eliminamos tus datos de contacto comercial a más tardar veinticuatro (24) meses después del último contacto, salvo que solicites su supresión antes.
7. Derechos de los titulares (Hábeas Data)
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, como titular de tus datos personales tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización otorgada, solicitar prueba de la autorización y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Para ejercer tus derechos ante JDP, escríbenos a Jorge@jdpwc.com indicando tu nombre completo, número de contacto y la solicitud concreta. Atendemos consultas en un plazo máximo de diez (10) días hábiles y reclamos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
8. Autorización del titular
Al completar y enviar el formulario de diagnóstico en jdpwc.com, en nuestros formularios de anuncios en Meta o Google, o al iniciar conversación con nuestro canal de WhatsApp, otorgas tu autorización previa, expresa e informada para el tratamiento de tus datos conforme a la presente política. Puedes revocar esta autorización en cualquier momento escribiendo a Jorge@jdpwc.com.
9. Cookies y tecnologías de medición
Utilizamos cookies propias y de terceros (Meta Pixel, API de Conversiones y etiquetas de Google) y almacenamiento de sesión (sessionStorage) para conservar los parámetros de atribución de campañas y medir el retorno publicitario. Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento.
10. Vigencia y actualizaciones
La presente política rige desde el 27 de octubre de 2026. Cualquier modificación sustancial será publicada en jdpwc.com/privacidad.html indicando su fecha de actualización.